Vážení. Přečetla jsem si se zájmem Váš článek i komentáře a pomyslela jsem si, jak ráda bych se svěřila do rukou lékaře a zubního laboranta, jež by mne zaručil vyhotovení můstků z keramiky v dobrém provedení. A v čem vznikl u mne problém? Během asi tří měsíců v zimě mne náhle oteky dásně a jazyk, naskákaly bolestivé pupínky a při každém kousnutí i do sebeměkčí potraviny/např. rohlíku, banánu/ jsem cítila, že mám v ústech něco tvrdého. Bohužel nebyl to nějaký kamínek, ale kus mého zubu. Přední zuby, jež jsem měla vždy celkem pěkné a zdravé, mizely před očima. Při návštěvě zubaře jsem se styděla otevřít ústa - vypadalo to, že jsem se o své zuby nestarala alespoň deset let...Lékař mne však velmi překvapil. Prohlásil, že to není žádná tragédie. Zuby ubrousí a nasadí pěkné můstky. Celkovou částku v keramickém provedení na všech čtyřech stranách vyčíslil na přibližně 25 000 Kč s tím, abych o tom ještě popřemýšlela.Již při prvním broušení - vlevo dole na zubu č. 4 nastal problém. Zub po obroušení začal nepředstavitelně bolet - na což jsem stále poukazovala. Pan doktor mne ujistil, že po nasazení můstku se vše zklidní - nyní je zub obnažen a proto hodně citlivý. Můstky vpravo a vlevo nahoře jsou celkem bez potíží. na poslední vlevo dole již nedošlo. Bylo mi řečeno, že se dodělá za půl roku. Přesto se cena tří, namísto čtyř můstků přehoupla přes 30 000 , lékař to nevysvětlil, přešel to mlčením. Bohužel problém trvá právě u toho prvního můstku se zlobivou 4. Někdy mne to bolí tak, že bych, kdyby to šlo, můstek vypáčila. Několikrát jsem se na to lékaře ptala - stále stejná odpověď. Chce to trpělivost - zub se usadí. Posledních 14 dní však mne opět otekla dáseň, příšerně pálí a bolí jazyk i zuby a já už nevím, co s tím dělat, kam jít. Nikdy v životě jsem nezkonzumovala tolik prášků na bolest jako nyní. Ptala jsem se i ve své zdravotní pojišťovně revizní zubní lékařky zda v Plzni, kde bydlím, existuje nějaká instituce, jež by zhotovené můstky překontrolovala - nic s tím nemohou dělat. Proto Vás moc prosím, pokud mne můžete poradit, na koho se obrátit - kde by zkontrolovali skutečný stav a vyhodnotili, jak dát vše do pořádku, neboť mému zubaři se do toho evidentně nechce a myslím, že to opravovat nebude, leda bych mu to znovu zaplatila. Můstek byl zhotoven na začátku května 2010 - čili je stále v záruce. Jen chci ještě podotknout, že jsem již důchodkyně, na opravu zubů jsem se vypůjčila a nyní mám místo radosti z nich velké trápení a hodně bolesti. Mockrát předem děkuji za jakoukoliv i sebemenší radu na níž budu netrpělivě čekat. Ještě jednou moc díky.

Ja si myslim, ze certifikaty jsou hodne zajimavou myslenkou, jak se prezentovat pacientum, tak lekaru. A dvouleta zaruka taktez. Jelikoz na certifikatu muzete napsat, ze se vztahuje pouze na preparace na zaobleny schudek nebo dalsi ukony, ktere si chcete podnitit u svych preciznich praci a pokud je vse splneno, dam ruku do ohne, ze protetika vydrzi dlouho. A kdyby ne, klidne ji s radosti udelam znovu. Na preparace do ztracena uz me keramicka protetika nebavi, jelikoz ani nemuze byt indikovana in lege artis.

Poskytovat záruku na protetické práce 6 měsíců je ostuda a laboratoř tím světu vzkazuje, jak moc je přesvědčena o své odvedené práci. My poskytujeme záruku na fixní- metalokeramické práce 5 let a na snímací 2 roky, přičemž u teleskopických protéz je tato garance zvýšena ještě o rok, tudíž na 3 roky. Jsme laboratoř s certifikátem kvality ISO 9001 s německou akreditací TGA-DAR, striktně dodržujeme všechny předpisy a postupy. Díky tomu můžeme poskytnou takovou záruku, jakou poskytujeme! S každou prací od nás odchází i garanční certifikát, vč. prohlášení o shodě...

LAVA 3M poskytuje na zirkon-oxidové konstrukce záruku pět let.